पैकेजिंग के माध्यम से नैतिक ब्रांडिंग प्रस्तुत करना

Pपैकेजिंग अधिकांश उपभोक्ताओं का किसी ब्रांड के साथ पहला शारीरिक संपर्क है - इसलिए इसे ध्यान में रखें

पहली छाप ही सब कुछ है.यह एक ऐसा मुहावरा है जो घिसा-पिटा है, लेकिन अच्छे कारण से - यह सच है।और, आज की हमेशा-ऑनलाइन दुनिया में, जहां उपभोक्ताओं पर उनके जीवन के हर क्षेत्र में हजारों प्रतिस्पर्धी संदेशों की बौछार होती है, यह पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है।

आज की दुनिया में, किसी ब्रांड की प्रतिस्पर्धा केवल उसके प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धियों से नहीं होती।यह उपभोक्ता की जेब में लगातार गूंजने वाले स्मार्टफोन नोटिफिकेशन, लक्षित ईमेल, टीवी और रेडियो विज्ञापनों और मुफ्त उसी दिन डिलीवरी के साथ ऑनलाइन बिक्री से है जो उपभोक्ता का ध्यान दर्जनों अलग-अलग दिशाओं में खींचता है - ये सभी आपके ब्रांड से दूर हैं।

अपने उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करने के लिए - और महत्वपूर्ण रूप से, बनाए रखें, एक आधुनिक ब्रांड को कुछ अधिक गहन पेशकश करने की आवश्यकता है।इसके लिए एक ऐसे व्यक्तित्व की आवश्यकता है जो तुरंत पहचानने योग्य हो, साथ ही दीर्घकालिक जांच के लिए भी खड़ा हो।और, किसी भी व्यक्तित्व की तरह, इसे नैतिकता और सिद्धांतों की नींव पर बनाया जाना चाहिए।

'नैतिक उपभोक्तावाद'कई दशकों से यह एक ज्ञात घटना है, लेकिन इंटरनेट के विस्फोट का मतलब है कि यह अब ब्रांड की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।इसका मतलब है कि उपभोक्ता लगभग किसी भी चीज़ के बारे में कहीं से भी और किसी भी समय जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और इसके परिणामस्वरूप, वे अपनी खरीदारी की आदतों के प्रभाव के बारे में पहले से कहीं अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।

डेलॉइट सर्वेक्षण में पाया गया कि यह कई उपभोक्ताओं द्वारा अधिक टिकाऊ जीवनशैली अपनाने के लिए ठोस प्रयास करने के साथ मेल खाता है।इस बीच, एक OpenText2 अध्ययन में पाया गया कि अधिकांश उपभोक्ता उस उत्पाद के लिए अधिक भुगतान करने को तैयार होंगे जो नैतिक रूप से प्राप्त या उत्पादित किया गया हो।इसी अध्ययन में पाया गया कि 81% उत्तरदाताओं को लगा कि नैतिक सोर्सिंग उनके लिए मायने रखती है।दिलचस्प बात यह है कि इनमें से 20% उत्तरदाताओं ने कहा कि ऐसा पिछले साल ही हुआ था।

यह उपभोक्ता व्यवहार में निरंतर बदलाव का संकेत देता है;जो समय बीतने के साथ-साथ बढ़ता ही जाएगा।और, जेन ज़ेड उपभोक्ताओं के दुनिया की अग्रणी खर्च करने वाली शक्ति में परिपक्व होने की कगार पर होने के कारण, जब नैतिकता की बात आती है तो ब्रांडों को इस पर अमल करना होगा।

यदि किसी ब्रांड का संदेश उपभोक्ता को प्रभावित नहीं करता है, तो उस संदेश के अन्य विपणन संदेशों के समुद्र में खो जाने की अत्यधिक संभावना है, जिनसे आधुनिक उपभोक्ताओं को निपटना पड़ता है।

टिकाऊ, नैतिक संदेश, जो अति-डिज़ाइन, अनावश्यक प्लास्टिक पैकेजिंग से भ्रमित है, संभवतः आधुनिक उपभोक्ताओं के साथ अच्छी तरह से नहीं जुड़ पाएगा।

बेहतरीन पैकेजिंग डिज़ाइन को ब्रांड मैसेजिंग के साथ-साथ काम करना चाहिए ताकि न केवल कंपनी के मूल्यों को प्रदर्शित किया जा सके, बल्कि उन्हें इस तरह से मूर्त रूप दिया जा सके कि उपभोक्ता छू सकें और महसूस कर सकें, साथ ही देख भी सकें।यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि उपभोक्ता द्वारा खरीदारी करने के बाद पैकेजिंग का काम जरूरी नहीं खत्म हो जाता है।उपभोक्ता पैक को कैसे खोलता है, उत्पाद की सुरक्षा के लिए पैक किस प्रकार कार्य करता है, और - यदि आवश्यक हो - किसी उत्पाद को उसकी मूल पैकेजिंग में वापस करने की सुविधा, ये सभी महत्वपूर्ण संपर्क बिंदु हैं जिनका उपयोग एक ब्रांड पैकेजिंग के माध्यम से अपने मूल्यों को सुदृढ़ करने के लिए कर सकता है।

नैतिकता और स्थिरता के विषयआज के पैकेजिंग उद्योग में गर्म विषय हैं, क्योंकि यह आधुनिक उपभोक्ताओं की मांगों को पूरा करना चाहता है।